风险管理在医院护理管理中的应用

• 作者: 李寒月 王慧 赵海艳 高菲
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 常规管理 医院护理管理
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 208-209
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2389字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.06.326

摘要

目的 分析风险管理在医院护理管理中的应用价值.方法 抽取2015年1月至2017年1月我院住院部收治的84例患者作为研究对象,以2016年1月风险管理实施为界,研究组实施风险管理,对照组实施常规管理,每组42例患者,比较护理满意度、不良事件发生率及投诉率.结果 研究组护理满意度95.24％高于对照组80.95％,不良事件发生率7.14％低于对照组23.81％,患者投诉率2.38％低于对照组14.29％,组间数据差异较大,有统计学意义(P<0.05).结论 风险管理应用于医院护理管理中不仅能规范护理工作,完善工作流程,同时可提高护理满意度,减少不良事件.