浙江省零售药店合理用药现状研究

• 作者: 刘淑聪 郭梦娜 钱思凡
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 药房 药物利用 药学服务 浙江
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 132-134
• 页数: 3页
• 字数: 3911字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2018.01.051

摘要

目的 了解浙江省零售药店合理用药现状,促进药店合理用药服务水平,提高用药安全性.方法 走访杭州、宁波、绍兴3个地区216家零售药店,采用简单随机抽样法抽取216名药店工作人员、222名药店消费者进行问卷调查.结果 大部分药店均能按国家规定对工作人员进行相关岗前培训,并配备有专业书籍供药店工作人员查阅;92.1％(199/216)的药店已配备执业药师,81.5％(176/216)的执业药师均能做到全天在岗;药店工作人员文化程度和工作经验总体相对较低;消费者购药时主要关注药品的安全性和疗效,但只有16.7％(37/222)的消费者在购买处方药时每次都出示处方;关于"药物过敏史""不良反应""遵从药品说明书或药师指导用药"3个方面的问题,药店工作人员与消费者的回答明显有出入,提示药店需加强合理用药指导服务,进一步提高消费者满意度.结论 零售药店需加强药店管理,提高药店药学服务水平,加强消费者安全用药知识教育,引导消费者树立合理用药意识.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘淑聪	杭州师范大学医学院	12	53	4.0	7.0
2	钱思凡	杭州师范大学医学院	1	2	1.0	1.0
3	郭梦娜	杭州师范大学医学院	5	12	2.0	3.0