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摘要:
随着市场经济不断发展,人们对金融产品的需求与日俱增,商业银行所面临的竞争也越来越大。要想占据一定的市场份额,商业银行就必须以提高客户满意度为目标,建立能够使工作效率和经济收益最大化的运营流程,这对于商业银行和金融产品的发展十分重要。本文主要从商业银行后台业务集中运营优势、存在的问题及成因、如何完善运营模式三个方面,对集中运营这一新的运营模式进行详细分析,以探索运营模式优化的新道路。
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文献信息
篇名 商业银行后台业务集中运营模式探析
来源期刊 今日财富:中国知识产权 学科 经济
关键词 后台业务 集中运营 运营模式 商业银行
年,卷(期) 2018,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 38-39
页数 2页 分类号 F832.2
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1 于薇 中国建设银行股份有限公司客户服务中心 2 0 0.0 0.0
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商业银行
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今日财富(中国知识产权)
月刊
1009-8585
15-1211/F
16开
内蒙古自治区呼和浩特市
2-639
2004
chi
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