增强护士法律与服务意识避免护理纠纷的研究

• 作者: 李亚苹
• 来源期刊: 首都食品与医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 法律意识 服务意识 护理纠纷
• 年，卷（期）: 2018,（21）
• 所属期刊栏目: 医药管理
• 页码范围: 62
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1447字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-8257.2018.21.050

摘要

目的 研究分析增强护士法律与服务意识的方法及避免护理纠纷的有效性.方法 择取我院2017年1月～2017年6月期间的80名护理人员进行研究分析,在数字随机法下将其均分为两组,观察组护理人员进行增强法律与服务意识培训,而对照组不予以法律与服务意识培训,对两组职能考核评分及护理纠纷发生率进行比较分析.结果 观察组护理责任心、文书书写质量、技能操作、法律意识评分均显著高于对照组(P＜0.05),观察组6个月护理纠纷发生率比对照组显著更低(P＜0.05).结论 对护士增强法律与服务意识不仅可提高各环节工作质量,还能够有效降低护理纠纷发生率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李亚苹		3	11	1.0	3.0