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电网锤炼优质服务"金字"招牌的研究
电网锤炼优质服务"金字"招牌的研究
作者:
蔡吉庆
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
电网公司
优质服务
"金字"招牌
摘要:
电网作为公共服务部门,其健康发展与国民经济、社会责任等方面息息相关.但是,目前电网公司发展中仍然存在硬件基础设施不到位、员工服务水平不高、各部门调解能力弱等问题.对此,在新时期背景下,电网公司应加强在服务方面的创新与转变,积极锤炼优质服务,树立大服务理念,打造"金字"招牌.基于此,本文将对电网企业优质服务的内容与存在的问题进行分析,并有针对性地提出几点解决措施,以供参考.
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文献信息
篇名
电网锤炼优质服务"金字"招牌的研究
来源期刊
低碳世界
学科
经济
关键词
电网公司
优质服务
"金字"招牌
年,卷(期)
2018,(12)
所属期刊栏目
能源管理
研究方向
页码范围
141-142
页数
2页
分类号
F426.61
字数
3000字
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.2095-2066.2018.12.090
五维指标
作者信息
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蔡吉庆
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优质服务
"金字"招牌
研究起点
研究来源
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研究去脉
引文网络交叉学科
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期刊影响力
低碳世界
主办单位:
中国科学技术信息研究所
出版周期:
月刊
ISSN:
2095-2066
CN:
10-1007/TK
开本:
大16开
出版地:
北京市
邮发代号:
80-411
创刊时间:
2011
语种:
chi
出版文献量(篇)
34097
总下载数(次)
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