汽车4S店维修接待岗位能力需求分析

• 作者: 杨萌
• 来源期刊: 长江丛刊
• 关键词: 汽车维修 4S店 接待 能力需求
• 年，卷（期）: 2018,（33）
• 所属期刊栏目: 社会文化探析
• 页码范围: 134
• 页数: 1页
• 字数: 1854字
• 语种: 中文

摘要

作为线下4S店具有天然地理优势的售后维修服务,必须改变服务模式并提升维修接待岗位的能力素质.本文首先介绍了目前汽车4S店发展的现状,并分析了售后维修服务接待岗位的主要工作职责及存在问题,最后探讨了汽车4S店维修接待岗位能力需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨萌		21	27	3.0	4.0