游客不文明行为发生机制及对策的研究

• 作者: 吴秀沛 欧静
• 来源期刊: 当代旅游
• 关键词: 不文明行为 计划行为理论 情境因素 发生机制
• 年，卷（期）: 2018,（19）
• 所属期刊栏目: 旅游与管理
• 页码范围: 123-124
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

在游客的旅游过程中,频繁出现各种各样的不文明行为举止或表现,近年来,国家领导和相关部门对游客的不文明行为问题高度重视,迫切需要游客做到文明出游.本文以计划行为理论和情境因素理论为基础,主要研究游客对不文明行为的态度、主观规范、感知行为控制、游客所处的情境因素与游客的不文明行为意向之间以及游客的不文明行为意向与游客不文明行为之间的关系.并根据研究相关结论,分别提出了针对游客的不文明行为态度、主观规范、感知行为控制和游客所处情境因素的管理对策,为游客不文明行为的管理提供了基本思路.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴秀沛	四川铁道职业学院管理系	1	0	0.0	0.0
2	欧静	四川铁道职业学院管理系	1	0	0.0	0.0