PDCA循环管理在提高国际部门诊苄星青霉素肌肉注射成功率的应用

• 作者: 王琳 程金丽
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环管理 国际部门诊 苄星青霉素 肌肉注射
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 267-268
• 页数: 2页
• 分类号: R473.1
• 字数: 3224字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-2242.2018.08.253

摘要

目的:应用PDCA循环管理提高国际部门诊苄星青霉素肌肉注射成功率.方法:选取本门诊PDCA循环管理干预前(2017年1月-6月,干预前组)181例、第一轮PDCA循环管理干预后(2017年7-9月,第1轮干预组)120例和第二轮PDCA循环管理干预后(2017年10-12月,第2轮干预组)79例进行苄星青霉素肌肉注射的患者,对比分析持续关于前后肌肉注射一次性成功率、患者疼痛程度等情况.结果:经2轮PDCA循环管理干预后,本门诊苄星青霉素肌肉注射的一次性成功率显著提高,由干预前的70.0％上升到100％;与苄星青霉素肌肉注射相关的患者投诉显著下降,由干预前的11.1％降到0,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:PDCA循环管理提高了本门诊苄星青霉素肌肉注射成功率,提升护士工作效率,提高患者满意度.