基层医院患者满意度调查分析

• 作者: 王玉梅
• 来源期刊: 卫生职业教育
• 学科: 医学
• 关键词: 基层医院 患者满意度 护理
• 年，卷（期）: 2018,（15）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 124-126
• 页数: 3页
• 分类号: R197.61
• 字数: 3838字
• 语种: 中文

摘要

目的 对基层医院综合护理现状及患者满意度进行分析,并提出对策.方法 由我院自行组织专门人员设计调查问卷并负责发放,对清远地区4家基层医院2016年10月至2017年5月收治的住院患者627例进行调查.采用多元回归分析患者满意度的影响因素.结果 饮食状况、治疗费用及治疗结果等是患者护理工作满意度的重要影响因素.结论 患者护理工作满意度较高,但仍需提高护理服务水平.除了改善护理工作外,还应该通过提高治疗效果,降低住院费用,提供优质饮食等来提高患者护理工作满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王玉梅	清远职业技术学院护理学院	10	32	3.0	5.0