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摘要:
加强供电营业厅服务建设,提高客户全方位服务体验,是电力营业厅的基本工作理念,也是电力企业做实做强的根本保证.基于电力营业厅现有的服务问题,对电力营业厅服务的内涵加以阐述,探讨通过人性化、多元化、创新型服务策略提升新时期电力营业厅的服务质量与水平,才能为广大电力客户提供更便捷、更优质、更贴心的服务品质.
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内容分析
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文献信息
篇名 探析供电营业厅如何创新人性化多元化服务水平
来源期刊 时代报告 学科
关键词 供电企业 营业厅 服务 措施
年,卷(期) 2018,(18) 所属期刊栏目 经济与管理
研究方向 页码范围 181
页数 1页 分类号
字数 2195字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王美洁 8 1 1.0 1.0
2 蒋婧 9 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
供电企业
营业厅
服务
措施
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
时代报告
半月刊
1003-2738
41-1413/I
16开
河南省郑州市经三路北段98号
36-81
2010
chi
出版文献量(篇)
11547
总下载数(次)
57
总被引数(次)
1139
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