电信运营商家庭业务管理研究

• 作者: 吕祯恒 肖育军
• 来源期刊: 电脑知识与技术：学术交流
• 学科: 经济
• 关键词: 家庭业务 管理支撑系统 服务协议
• 年，卷（期）: 2018,（5Z）
• 页码范围: 281-281
• 页数: 1页
• 分类号: F626

摘要

由于家庭业务不仅可以增强宽带竞争力和用户黏性,减少手机用户流失,还可以提高IDC入驻率,减少跨网访问量和网间结算费~[1],拓展家庭业务成为各大运营商的关注重点。基于该背景,如何围绕家庭业务做好业务管理,是运营商业务运营工作中的重要内容。该文对省级电信运营商家庭业务管理方案进行研究,力图为省级电信运营商家庭业务管理提供借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕祯恒	中国移动通信集团湖南有限公司市场经营部	6	3	1.0	1.0
2	肖育军	湖南通服创发科技有限责任公司客服事业部	2	0	0.0	0.0