酒店服务文化构建研究以大连凯伦饭店为例

• 作者: 张琦
• 来源期刊: 经贸实践
• 关键词: 服务文化 凯伦饭店 构建
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 经营谋略
• 页码范围: 186-187
• 页数: 2页
• 字数: 3091字
• 语种: 中文

摘要

为了满足不同阶层消费者的需求,星级酒店要不断的提升自身服务水平,本论文以大连凯伦酒店为例,根据其服务文化存在的一些相关问题,提出凯伦酒店未来构建文化理念的方式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张琦		4	8	2.0	2.0