探究护士分层级管理模式对提升护理管理质量的作用

• 作者: 李艳华
• 来源期刊: 家庭医药
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 分层级管理模式 护理管理质量 护理满意评分 护理不良事件
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 294
• 页数: 1页
• 分类号: R527
• 字数: 2409字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究护士分层级管理模式对护理管理质量、护理满意评分、护理不良事件发生率的影响.方法:选择2016年6月-2018年6月174例患者作为观察对象,其中2016年6月-2017年6月87例设为对照组,患者住院期间实施常规护理管理,2017年7月-2018年6月87例患者设为研究组,患者住院期间实施护士分层级管理模式,对比两组病人护理质量、患者护理满意评分、护理不良事件发生情况.结果:研究组基础护理质量、病室管理质量评分均高于对照组(P<0.05).研究组沟通能力、心理疏导、服务态度、护理操作满意评分均高于对照组(P<0.05).研究组护理不良事件发生率4.60％低于对照组的15.38％(P<0.05).结论:护士分层级管理可提高护理管理质量及护理满意程度,减少护理不良事件的发生,具有推广价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李艳华	山西省临汾市第二人民医院护理部	6	34	3.0	5.0