基于互联网的全智能酒店商业模式研究

• 作者: 林筱筠
• 来源期刊: 现代商业
• 关键词: 互联网 智慧酒店 商业模式
• 年，卷（期）: 2018,（31）
• 所属期刊栏目: 商业流通
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 字数: 2351字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2018.31.006

摘要

随着我国旅游业激增势发展,国家之间加强贸易合作,酒店作为其下属子行业也呈现出迅猛发展的势头,导致酒店之间竞争加剧并面临以下严峻挑战:人才流失加剧,纷纷出现用工荒;工作效率不高,存在安全隐患;顾客可选择范围小,降低入住体验满意度.针对以上问题,本文提出全智能酒店商业模式,即从顾客预定客房,入住登记,入住期间,用餐服务与退房结账,均采取无人值守的全自助机器服务,其优点呈现为操作简单,查询便捷.此系统包含诸多功能,在应用中帮助酒店提升宾客入住体验,解决节能降耗,减员增效等问题,高效解决当今酒店行业面临的挑战与威胁,具有前沿性和时效性,是智能酒店行业发展的必然趋势.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林筱筠	广西民族大学相思湖学院	8	3	1.0	1.0