全面质量管理在消化内镜检查护理过程中风险控制的应用效果探讨

• 作者: 刘春燕 吴娟 吴惠娟
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 消化内镜 全面质量管理 护理风险 应用效果
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 204
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1716字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-2242.2018.03.196

摘要

目的:观察并探究全面质量管理在消化内镜检查护理风险控制中的应用效果,归纳护理经验.方法:回顾性分析选择2017年1月～2017年8月期间在我院接受消化内镜检查的120例患者的临床资料,其中全面质量管理前(2017年1月～2017年4月)60例设置为常规组,开展后(2017年5月～2017年8月)设置为干预组,通过问卷调查方式对全面质量管理实施前后临床护理效果进行统计与对比.结果:干预组仪器器械、岗位管理、消毒隔离、患者满意度评分等指标均显著高于对照组(P<0.05);但是急救药物处理组间差异无统计学意义(P>0.05);干预组护理投诉和护理差错发生率均显著低于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论:全面质量管理的建设并应用于消化内镜护理中,能够有效消除护理风险,优化护理质量以及护患关系,具有推广价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘春燕		9	49	4.0	6.0
2	吴惠娟		9	43	3.0	6.0
3	吴娟		12	52	4.0	7.0