品管圈在提高骨科优质护理质量中的实践体会

• 作者: 倪丽
• 来源期刊: 特别健康
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 顾客护理 护理满意度 护理质量
• 年，卷（期）: 2018,（21）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 146
• 页数: 1页
• 分类号: R682.12
• 字数: 3007字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-6851.2018.21.236

摘要

目的:对品管圈在提高骨科优质护理质量中的作用进行分析.方法:选取2017年4月～2018年5月收治的86例骨科患者作为研究对象,按照入院先后将患者平均分为对照组与观察组,每组各43例患者,对照组患者采用常规护理方法,观察组患者在常规护理基础上进行品管圈护理,跟踪观察患者护理满意度与护理质量差异.结果:对照组患者对于护理工作的满意度为83.7％,观察组为97.7％,相较之下观察组患者对护理工作的满意度更高(P<0.05);观察组护理工作落实各项评分均优于对照组(P<0.05);对照组不良事件发生率为7.0％,观察组为2.3％,相较之下观察组不良事件发生率较低(P<0.05).结论:为改善骨科护理质量,可在骨科优质护理工作中实施品管圈,实践表明,品管圈的实施对于提高骨科优质护理质量具有积极影响,患者对于护理工作的满意度较高,可加以推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	倪丽		2	0	0.0	0.0