创新手机APP应用,降低低压用户抄表零度率

• 作者: 丁艳丽 翁楠
• 来源期刊: 现代企业文化
• 学科: 工学
• 关键词: 抄表质量 手机APP 零度率 优质服务 精准管控
• 年，卷（期）: 2018,（23）
• 所属期刊栏目: 对策建议
• 页码范围: 381
• 页数: 1页
• 分类号: TM744
• 字数: 1266字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-1145.2018.23.313

摘要

伴随着企业APP客户端应用的不断普及,越开越多的企业需要探寻未来移动互联网的新趋势,希望在日益成熟的市场中寻求营销服务新举措,据此,以线上线下、APP相结合的营销形式逐渐为营销人员所接受.为了解决营销工作质量中现场抄表质量无法精准管控和客户优质服务问题,有效降低低压用户抄表零度率,通过研制手机APP应用实现现场抄表等信息分类处理,工作模式从全面管控变为精准处理,实现抄表质量管控有的放矢,提升客户服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁艳丽	国网天津市电力公司城西供电分公司	3	1	1.0	1.0
2	翁楠	国网天津市电力公司城西供电分公司	2	0	0.0	0.0