互联网健康保险服务网络化的问题及对策研究 ——以"好医保"为例

• 作者: 徐栋
• 来源期刊: 青年时代
• 关键词: 互联网保险 好医保 创新服务
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 人文社会
• 页码范围: 140-141,153
• 页数: 3页
• 字数: 3800字
• 语种: 中文

摘要

随着网络信息技术的飞速发展,保险产品与服务的网络化也成为了行业探索的新目标.凭借门槛低、效率高、个性化强等优势,互联网保险取得了巨大发展成果,为传统保险业带来了全新变革.但与此同时,受制于网络交易环境、产品设计与实务操作等因素影响,互联网健康险在实践过程中的问题也开始凸显.本文以健康险产品"好医保"为例,探究互联网健康保险产品的道德风险、服务质量、第三方角色缺失等问题,并在此基础上提出需要在优化产品设计、创新管理模式、强化与医院合作、加强外部环境建设等方面着力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐栋	山东师范大学公共管理学院	7	10	1.0	3.0