供电营业厅服务渠道优化及算法探讨

• 作者: 王文慧
• 来源期刊: 大科技
• 学科: 经济
• 关键词: 供电营业厅 服务渠道 优化模型
• 年，卷（期）: 2018,（21）
• 所属期刊栏目: 电力建设
• 页码范围: 144-145
• 分类号: F274
• 字数: 2305字
• 语种: 中文

摘要

目前,随着我国国民经济的不断发展,电力网上营业厅、掌上营业厅等新的供电服务形式日渐兴起,相较于这些新兴的服务形式,传统商务大厅的服务资源是多余的、不合理的.通过跟客户深入访谈这种方式,对客户的需要进行更为深入的了解,对现行的供电营业厅服务渠道进行优化及算法探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王文慧		4	2	1.0	1.0