标准操作程序在门诊预检分诊质量管理中的应用研究

• 作者: 黄丹婧
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 标准操作程序 门诊预检分诊 质量管理 应用研究
• 年，卷（期）: 2018,（16）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 272
• 页数: 1页
• 分类号: R473.3
• 字数: 1693字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-2242.2018.16.262

摘要

目的:探讨标准操作程序在门诊预检分诊质量管理中的应用研究.方法:将采用标准操作程序后进行门诊预检分诊的400例患者设为观察组,将采用标准操作程序前的400例患者设为对照组.比较两组患者分诊准确率、就诊等待时间及患者满意度等方面的差异.结果:观察组患者的分诊准确率、就诊等待时间以及满意度各指标均优于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊预检分诊质量管理中实施标准操作可显著提高分诊准确率,减少就诊等待时间,提高患者满意度,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄丹婧		1	0	0.0	0.0