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摘要:
营业厅作为供电企业与客户直接接触的服务场所,肩负着服务客户、宣传企业的重要职能.为构建"信息化、多元化、互动化"为特征的供电服务模式,促进供电服务能力和水平的不断提升.本文分析了制约提升业扩报装效率的短板因素,通过制定整改措施、探索创新服务客户的新模式、简化业扩报装资料和流程,进而提升业扩报装效率.
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文献信息
篇名 县供电公司提升业扩报装效率研究
来源期刊 大科技 学科 经济
关键词 营业厅 业扩报装 智能互动 创新
年,卷(期) 2018,(29) 所属期刊栏目 电力建设
研究方向 页码范围 153
页数 1页 分类号 F426
字数 2161字 语种 中文
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1 韩松颖 2 1 1.0 1.0
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营业厅
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