静脉用药调配室应用六西格玛管理的效果研究

• 作者: 卢毅
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 静脉用药调配室 六西格玛管理 效果
• 年，卷（期）: 2018,（13）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 244
• 页数: 1页
• 分类号: R197
• 语种: 中文

摘要

目的:研究静脉用药调配室应用六西格玛管理的效果.方法:应用六西格玛管理法对某院静脉用药调配室的调配工作进行管理,对比六西格玛管理法应用前、后的管理质量,包括调配差错率、静脉用药调配室工作效率以及患者满意度.结果:六西格玛管理法应用后静脉用药调配室的调配差错率(0.09％)低于应用前(0.48％),差异显著(P<0.05);六西格玛管理法应用后的静脉用药调配室人均日调配量多于应用前,且单方调配时间与取药等候时间均短于应用前,差异显著(P<0.05);六西格玛管理法应用后的患者满意度(97.0％)高于应用前(88.0％),差异显著(P<0.05).结论:静脉用药调配室应用六西格玛管理的效果显著,可明显降低调配差错率,提高静脉用药调配室工作效率以及患者满意度,值得推行.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢毅		2	0	0.0	0.0