医院药房管理中存在问题及其改进研究

• 作者: 吴毓霞
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 医院药房管理 存在问题 改进措施
• 年，卷（期）: 2018,（19）
• 所属期刊栏目: 管理·教育·教学
• 页码范围: 297-298
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 2075字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析医院药房管理中存在问题,并制定改进措施.方法 收集分析历年来我院药房发生的不良事件,分析存在问题,并制定改进措施,抽取改进前后服务患者各2000例,比较改进前后医院药房管理情况.结果 改进后患者投诉率为0.2％,退药率为1.8％,处方调配差错率为1.1％,均明显低于改进前,比较差异明显(P<0.05).结论 加强医院药房管理可明显提升药学服务质量.