医院行政管理中行政沟通的作用研究

• 作者: 沈雄英
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 行政管理 行政沟通 作用
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 51
• 页数: 1页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3160字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析研究行政沟通在医院行政管理过程中的作用.方法:选取我院2017年1月-3月未实施行政沟通的资料,以及2017年6月-9月实施行政沟通的资料,通过选取资料,对医院行政管理的作用进行分析.结果:通过未实施行政沟通与实施行政沟通之后的资料进行对比,实施行政沟通不仅可以使医院行政管理的效率得以有效提高,降低医院的失误率,而且可以有效提高患者的满意度,管理效果明显高于未实施行政沟通的管理效果,数据对比,差异具有统计学意义(P＜005).结论:在医院的行政管理过程中,通过实施行政沟通,可以使医院的管理效率得以有效提高,值得医院全面推广应用.