品管圈对降低健康管理中心漏检率效果的研究

• 作者: 朱雯 黄险峰
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈活动管理模式 健康管理中心 漏检率 控制效果 探讨分析
• 年，卷（期）: 2018,（30）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 231-232
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1365字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-8439.2018.30.288

摘要

目的:探讨分析品管圈管理活动模式在控制和降低健康管理中心体检漏检率方面的应用价值.方法:在2018年1月-2018年4月期间,将我院健康管理中心接收的224例接受健康体检志愿者随机等分为两组,每组各112例,为参照组运用常规方法展开体检过程管理干预,针对研究组运用品管圈活动方法展开体检过程管理干预,观察比较两组的体检过程服务满意度指标,以及各项检查项目漏检率指标、结果:研究组的体检过程服务满意度指标高于参照组,统计学有差异(P<0.05).研究组的尿常规检查漏检率指标、身高、体重和血压检查漏检率指标、内科和外科检查漏检率指标、胸部摄片检查漏检率指标、心电图检查漏检率指标、B超检查漏检率指标、以及采血检查漏检率指标均低于参照组,统计学有差异(P<0.05).结论:品管圈活动管理模式在基层医院健康管理中心的引入运用,能够有效控制和降低健康体检工作过程中的各项漏检率指标,改善提升健康体检服务工作的综合服务质量水平,值得引起相关领域研究人员的充分关注.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱雯		7	23	3.0	4.0
2	黄险峰		2	3	1.0	1.0