个性化定制护理服务实践与效果评价

• 作者: 任月月 俞申妹 冯佳
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 护理 服务 定制
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 76-78
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323.2
• 字数: 3207字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2019.04.021

摘要

总结个性化定制护理服务在优质护理实践中的实施与效果.建立并使用个性化资料档案,定制并实施个性化护理服务措施,采取个性化护理排班模式,构建满足个性化需求的科学管理制度体系等措施.实施个性化定制护理服务6个月,1 123例患者对自身个性特征被支持的感知和对个性化护理服务的感知平均得分分别为(4.73±0.31)分、(4.86±0.42)分;全病区护理“零”缺陷,护理服务“零”投诉.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯佳	浙江大学医学院	25	93	6.0	8.0
2	俞申妹	浙江大学医学院	37	235	9.0	14.0
3	任月月	浙江大学医学院	1	1	1.0	1.0