大学生知识付费APP使用行为及其作用机制研究——以流利阅读为例

• 作者: 张佳迎 袁玉勤
• 来源期刊: 知识管理论坛
• 学科: 教育
• 关键词: UTAUT模型 期望确认程度 知识付费 用户使用行为 流利阅读
• 年，卷（期）: zsgllt_2019,（5）
• 页码范围: 287-295
• 页数: 9页
• 分类号: G645.5

摘要

[目的/意义]以英语付费类APP流利阅读为例,探索影响用户知识付费APP使用行为的相关因素及其作用机制,以期对知识付费平台的持续性发展提供建议。[方法/过程]基于UTAUT模型并结合相关文献构建模型、提出假设,采用访谈和问卷调查相结合的研究方法进行研究,通过SPSS22.0对所收集的数据进行量化分析,最后对模型进行修改。[结果/结论]研究发现,期望确认程度和社会影响对用户的使用意愿和行为影响最为显著。因此,建议知识付费平台在外营造良好媒介形象、在内提高信息质量,以提高用户期望确认值;同时发掘用户网络社交资源,利用社会影响激发用户使用意愿、促进其使用行为。此外,研究还证明期望确认程度的引入,实现对UTAUT模型的创新发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张佳迎	郑州大学新闻与传播学院	1	0	0.0	0.0
2	袁玉勤	郑州大学新闻与传播学院	1	0	0.0	0.0