隔代教育视角下的社区书店服务设计研究

• 作者: 胡飞 陈振璐
• 来源期刊: 创意设计源
• 关键词: 隔代教育 服务设计 社区书店 老龄化
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 设计探源
• 页码范围: 49-53
• 页数: 5页
• 字数: 4522字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-5159.2019.02.009

摘要

"隔代教育"已成为极具中国特色的教育现象.从服务设计的视角,以锦丽居为样本,以社区书店为载体,探索祖孙同乐的隔代教育服务模式.研究了高知老人、守旧老人、追新老人与好学儿童、好奇儿童、好玩儿童之间的互动关系和服务触点,确立了知识小课堂、益智游戏、图书共享、书籍销售四个服务模块,进而提出面向隔代教育的社区书店空间概念设计和服务模式设计,从而发挥社区书店的公共效能,为隔代教育服务体系提供有效支撑.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡飞		36	62	4.0	7.0
2	陈振璐		1	0	0.0	0.0