用户网格化管理工作初探

• 作者: 赵红宇
• 来源期刊: 数字传媒研究
• 学科: 经济
• 关键词: 用户网格化管理 用户明细整理保存与激活 宣传与服务 提升用户体验感
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 管理与运营
• 页码范围: 46-49
• 页数: 4页
• 分类号: F406.9
• 字数: 3241字
• 语种: 中文

摘要

随着互联网业务的高速发展,用户对有线电视的需求减弱,造成了有线电视用户大量流失.虽然广电网络公司也有宽带业务,但前几年由于受到带宽及网速的约束发展缓慢,用户体验度不好,造成宽带用户流失.如何留住现有用户,并追回流失的用户是现阶段最重要的工作.在此基础上,用户网格化管理机制应运而生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵红宇		1	1	1.0	1.0