从错误中学习并成长:台州恩泽医疗中心的实践

• 作者: 季一鸣 应千山 徐颖鹤 朱玲凤 朱琳鸿 缪滔 罗文达 罗琳娜 陈海啸 马宗庆
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 不良事件 医疗不良事件报告系统 患者安全 文化
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 所属期刊栏目: 患者安全
• 页码范围: 49-52
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.1.16

摘要

通过“物质文化-制度文化-精神文化”的洋葱模型构建了患者安全文化.实践后,不良事件报告例数和改进例数明显增加,漏报例数明显减少.培养患者安全文化,有利于创建医疗服务安全体系,营造质量安全文化氛围,进而提升医疗质量,保障患者就医安全.