品牌服装企业公众号营销中的用户需求挖掘与分析

• 作者: 梁建芳 石晶玉 郭悦峰
• 来源期刊: 西安工程大学学报
• 关键词: 用户需求 服装企业 微信公众号 用户需求模型 公众号营销
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 225-232
• 页数: 8页
• 分类号: TS941
• 语种: 中文
• DOI: 10.13338/j.issn.1674-649x.2019.02.018

摘要

为了更好地分析和挖掘微信公众号用户的需求,基于文献查阅和实地调研,分析品牌服装企业微信公众号营销的现状及存在问题.通过焦点小组访谈和头脑风暴法,提取服装微信公众号用户的模糊需求,进一步对用户需求进行分类,构建用户在服装企业微信公众号功能 、推送内容 、推送方式上的需求模型.最后通过问卷调査,得到用户对于品牌服装企业微信公众号在功能 、推送内容和推送方式等方面的需求满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁建芳	西安工程大学服装与艺术设计学院	47	162	7.0	11.0
2	郭悦峰	西安工程大学服装与艺术设计学院	2	6	1.0	2.0
3	石晶玉	西安工程大学服装与艺术设计学院	1	5	1.0	1.0