众包市场IT服务提供商评价体系构建

• 作者: 刘景方 姜骁宴
• 来源期刊: 系统管理学报
• 学科: 经济
• 关键词: 用户评论 IT众包 评价体系 IT外包
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 页码范围: 857-863
• 页数: 7页
• 分类号: F272.3
• 字数: 4340字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-2542.2019.05.007

摘要

基于中国众包市场猪八戒网站中的用户评论数据和IT外包相关文献,使用理论分析和实证研究相结合的方式,提取了与IT服务提供商实力相关的若干因素,在指出平台原始评价体系的不合理之处的同时,构建了众包市场IT服务提供商评价体系;利用本文构建的评价体系,分析各类店铺在新评价体系各指标下的表现,并为其运营提出合理的建议.综合使用的理论与实证研究的方法构建评价体系,对挖掘互联网用户评论商业价值具有探索性意义;同时,研究中构建的评价体系对于完善我国众包市场功能、提升IT服务提供商运营水平具有重要意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘景方	上海大学管理学院	14	73	5.0	7.0
2	姜骁宴	上海大学管理学院	3	5	2.0	2.0