24h船员自助服务“超市”研究

• 作者: 钟蕾
• 来源期刊: 江苏船舶
• 学科: 交通运输
• 关键词: 海事服务 船员 自助服务 超市
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 35-37
• 页数: 3页
• 分类号: U692
• 字数: 3334字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19646/j.cnki.32-1230.2019.02.011

摘要

为提升海事服务船员的效能,分析了内河船员管理服务现状,调研了船员在海事服务方面的诉求,基于自助服务技术,设计了24h船员自助服务“超市”.通过试点建设,实现了理念创新、模式创新、技术应用创新,形成了可复制的“互联网+海事服务”新模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钟蕾		4	2	1.0	1.0