超市收银台排队问题的分析与优化

• 作者: 刘建胜 张卿 熊君星 赵金萍
• 来源期刊: 高技术通讯
• 关键词: 超市 收银台 排队系统
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 先进制造与自动化
• 页码范围: 189-194
• 页数: 6页
• 字数: 4063字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3772/j.issn.1002-0470.2019.02.010

摘要

对某超市的收银台排队系统进行了优化.以顾客能接受的最长排队队长及最长等待时间为约束,建立了多服务台负指数分布排队系统模型.通过对顾客一段时间内的到达数量、收银员对单个顾客的服务时间进行数据采集、以及对顾客进行相关问卷调查,得出计算机仿真所需的变量与参数,同时代入排队系统模型中进行数据分析与最优解确定,最终确定该超市最优的收银台数量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘建胜	南昌大学机电工程学院	67	367	12.0	15.0
2	熊君星	南昌大学机电工程学院	29	158	7.0	11.0
3	赵金萍	南昌大学科学技术学院	21	96	7.0	9.0
4	张卿	南昌大学机电工程学院	1	1	1.0	1.0