品管圈活动对降低临床医嘱排药管理差错率的效果分析

• 作者: 孙健 沈冬梅 王乐 王欢 魏玲
• 来源期刊: 抗感染药学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈活动 排药管理 排药差错 应用效果
• 年，卷（期）: 2019,（7）
• 所属期刊栏目: 合理用药
• 页码范围: 1128-1131
• 页数: 4页
• 分类号: R969.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.13493/j.issn.1672-7878.2019.07-006

摘要

目的:探究品管圈活动(QCC)对降低临床医嘱排药管理差错率的效果.方法:抽取2018年6-10月间实施常规排药管理的临床医嘱1 200份为对照组,另抽取2018年11月-2019年3月间实施品管圈活动后的临床医嘱l 200份为研究组;比较两组的排药差错情况、退药情况、调剂差错情况以及患者投诉率、医疗纠纷发生率的差异.结果:实施品管圈活动后,研究组排药差错率(0.17％)低于对照组(2.17％)(P＜0.05),退药率(0.25％)低于对照组(2.33％)(P＜0.05),调剂差错率(0.17％)低于对照组(2.08％)(P＜0.05),患者投诉率(0.00％)低于对照组(3.17％)(P＜0.05),医疗纠纷发生率(0.00％)低于对照组(2.67％)(P＜0.05).结论:在临床医嘱排药管理中开展品管圈活动大大降低了排药差错率,退药率、调剂差错率以及患者投诉率、医疗纠纷发生率,保障了患者的用药安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏玲		2	0	0.0	0.0
2	沈冬梅		3	0	0.0	0.0
3	王欢		2	0	0.0	0.0
4	王乐		5	0	0.0	0.0
5	孙健		2	0	0.0	0.0