关于提升图书馆借阅率的思考 ——分析读者心理需求,提升读者满意度

• 作者: 石鸾山
• 来源期刊: 中国民族博览
• 学科: 教育
• 关键词: 图书馆 借阅率 读者满意度
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 图书与情报
• 页码范围: 249-250
• 页数: 2页
• 分类号: G623.3
• 字数: 2722字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-4198.2019.20.115

摘要

借阅率是衡量图书馆图书质量和服务质量的重要指标.本文通过分析不同读者群体阅读的心理产生、心理动机和心理需求特点,给出了提升读者满意度的建议,并提出了相应需要采取的措施.