电商平台用户评论有用性研究回顾与展望

• 作者: 李亚琴
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 文献调研 电商平台 用户评论 感知有用性
• 年，卷（期）: 2019,（21）
• 页码范围: 79-81
• 页数: 3页
• 分类号: F713
• 字数: 3794字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2019.21.023

摘要

内容摘要:电商平台海量的用户消费评论信息,在降低用户在线购物决策不确定性的同时,也增加了用户诊断评论有用性的难度.基于用户评论有用性这一主题的研究,引起了学界和实务界的广泛关注.为全面把握当前国内对用户评论感知有用性的研究现状和热点,预测研究趋势,本研究在对用户评论有用性界定的基础上,采用系统文献调研和质性分析法,对国内现有文献系统综述,并指出了今后进一步研究方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李亚琴	扬州大学商学院	22	49	5.0	6.0