基于PDCA应用视频宣教提高患者咳痰标本合格率

• 作者: 倪思康 袁征 郑峥 高晓东
• 来源期刊: 中国感染控制杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 咳痰标本 PDCA 合格率 视频宣教
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1074-1078
• 页数: 5页
• 分类号: R446.5
• 字数: 2493字
• 语种: 中文
• DOI: 10.12138/j.issn.1671-9638.20194403

摘要

目的 探讨PDCA视频宣教在咳痰标本质量改进中的应用效果.方法 对2017年3月13日-4月2日某院感染病科住院患者痰标本留取情况进行现状调查(作为改善前);实施PDCA对策(对策1:建立咳痰标本采集流程图;对策2:建立咳痰标本采集的考核标准;对策3:制作咳痰标本采集视频),以2017年5 7月作为改善中资料;2017年8 12月作为改善后资料,比较各阶段痰标本合格情况等.结果 改善前,146例住院患者咳痰标本,其中45例合格,合格率为30.82％.“不能正确理解宣教内容”是痰标本不合格的首要原因,占79.21％(80/101).通过PDCA循环,实施3个对策后,咳痰标本合格率均有提高,由改善前的31.51％ (45/146)提高至67.33％(101/150),改善幅度达54.23％.其中采集视频播放后的咳痰标本,合格率从58.14％ (25/43)提高至81.82％(54/66),升幅达23.68％,效果最明显.改善后连续5个月咳痰标本合格率波动在65％上下,较改善前明显提高,较改善中稍有回落,成效良好.结论 应用视频宣教能有效改进住院患者咳痰标本留取质量,提高咳痰标本合格率,同时节省护理人员的时间和精力,优化工作流程,提高患者对护理服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高晓东	复旦大学附属中山医院感染管理科	127	1722	20.0	38.0
2	郑峥	复旦大学附属中山医院护理部	4	10	1.0	3.0
3	袁征	复旦大学附属中山医院感染病科	3	3	1.0	1.0
4	倪思康	复旦大学附属中山医院感染病科	1	1	1.0	1.0