跳出医生视角看医患纠纷

• 作者: 林凌
• 来源期刊: 人之初
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 所属期刊栏目: 康道
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

每个患者都是潜在的医闹么 那天,我本该12点下班,结果因为被病人投诉折腾到了14点多.憋着一肚子火交完班,我冲出医院,钻进副驾驶室,啪地一声甩上车门,就噼里啪啦向来接我的侄女宣泄自己的满腔怒火. 事情其实很简单.病人头天下午因盆腔包块入院,手术指征明显,接诊时,我已经详细讲解了一遍病情及治疗方案,病人及陪同的家属均明确表示希望尽快安排手术.然而在签署手术知情同意书时,前前后后又涌出来好几位家属,完全无视我说找一位能做主的家属沟通即可的提醒,一窝蜂地围在我身边,七嘴八舌,反复询问,要求我详细解释每条手术风险可能发生的原因、几率、危害、应对措施等.