优质服务对真菌性角膜炎患者心理状态、治疗依从性及满意度的影响

• 作者: 刘清清 张晓 江文 罗淑芳 罗蓓蓓
• 来源期刊: 中国健康心理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 优质服务 真菌性角膜炎 心理状态 治疗依从性 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 心身医学
• 页码范围: 549-552
• 页数: 4页
• 分类号: R395.9
• 字数: 4630字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13342/j.cnki.cjhp.2019.04.018

摘要

目的:探讨优质服务对真菌性角膜炎患者心理状态、治疗依从性及满意度的影响.方法:选取2015年1月至2016年12月我院收治的128例真菌性角膜炎患者作为研究对象,采用回顾性分析法分析所有患者的临床资料,按照随机数字表法将其分为对照组(60例)和研究组(68例),对照组患者在所患疾病的临床治疗上再给予常规干预,研究组在对照组的基础上给予优质干预,比较两组患者心理状态、治疗依从性以及满意度的变化情况.结果:①研究组干预后焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分均较对照组降低明显,比较差异间具有统计学意义(t =4.238,6.514;P＜0.001);②研究组干预后其治疗依从性提高程度明显高于对照组,比较差异间具有统计学意义(x2 =9.370,P＜0.01);③对照组总满意度80.00％,明显低于研究组总满意度98.52％,结果比较差异具有统计学意义(x2=11.994,P＜0.01).结论:优质服务可明显减轻真菌性角膜炎患者焦虑和抑郁程度,改善其治疗依从性和提高满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晓		10	10	2.0	3.0
2	江文		9	15	3.0	3.0
3	罗淑芳		5	6	2.0	2.0
4	罗蓓蓓		2	5	2.0	2.0
5	刘清清		1	2	1.0	1.0