为有源头活水来——杞县供电公司推进“大所制”供电所建设侧记

• 作者: 叶树祥(文/图) 孙家宽(文/图)
• 来源期刊: 河南电力
• 学科: 经济
• 关键词: 供电所
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61

摘要

'今天有停电工单3个,请配电营业班安排人员通知客户及时缴费,避免停电给客户带来不便。'2018年12月20日一上班,杞县圉镇供电所综合班班长孟锦将供电服务指挥中心转来的工单进行派发。这是杞县供电公司实行'大所制'供电所建设以后服务新模式的一个缩影。杞县供电公司在全省率先推进'大所制'供电所建设工作,采取'供电所+服务站'的模式,将20个供电所资源优化整合,成立6个大所,初步建立职责、制度、标准、流程和考核为一体的'大所制'管理体系。