我国档案微信公众平台运营能力的调研分析与提升对策

• 作者: 王春晖
• 来源期刊: 河南财政税务高等专科学校学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 档案管理 微信公众平台 微信运营
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 所属期刊栏目: 管理理论与实践
• 页码范围: 35-38
• 页数: 4页
• 分类号: G270.7
• 字数: 4705字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-5793.2019.01.009

摘要

运营能力与微信公众平台服务效果息息相关.以10家档案微信公众平台为调研分析对象,通过栏目设置、议题选取、推文频次、互动渠道、传播渠道和档案文化元素的价值转化等调研指标,对档案微信公众平台的运营能力进行调研分析.结果表明,我国档案微信公众平台在组织策划能力、内容构建能力、信息传播能力、双向互动能力和价值转化能力等方面均存在问题.档案微信公众平台的运营者需要组建专业团队、创新平台运营内容、加大宣传推广力度、优化互动行为模式、开展文化创意服务,以提高档案微信公众平台的运营能力.