品管圈活动在提高传染病房患者入院宣教知晓率中的应用

• 作者: 刘晨 王旭 王楠 陈新征
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 品管圈 入院宣教 知晓率 质量控制
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3854-3857
• 页数: 4页
• 字数: 4188字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2019.23.005

摘要

目的 探讨品管圈活动在提高传染病房患者入院宣教知晓率中的应用效果及对圈员综合能力的影响.方法 成立品管圈,确立"提高新入院患者入院宣教知晓率"为活动主题,对患者入院宣教知晓情况进行调查分析,制定对策并实施.将品管圈活动实施前在该科首次住院的患者48例作为对照组,品管圈活动实施后在该科首次住院的患者58例作为观察组,比较两组患者入院宣教知识知晓率情况及品管圈活动前后对圈员综合能力评估的影响.结果 观察组对入院宣教知识的知晓率高于对照组,差异有统计学意义(P<0. 05);圈员对QCC认识和运用能力、责任心、团队精神、沟通协调等能力较活动前普遍提高.结论 品管圈活动应用于传染病房患者的入院宣教中可提高新入院患者入院宣教的知晓率,同时提高参与人员的能力和综合素质,有利于护理质量的持续改进.