解析ISO/TS 22163:2017实施中的5个关键过程(下)

• 作者: 姜悦礼
• 来源期刊: 铁道技术监督
• 学科: 经济
• 关键词: 铁路行业 质量管理 过程管理 管理体系 技术规范 国际标准化组织
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 标准化工作
• 页码范围: 9-12,30
• 页数: 5页
• 分类号: F530.6-65
• 字数: 5426字
• 语种: 中文

摘要

ISO/TS 22163:2017《铁路应用质量管理体系轨道交通组织业务管理体系要求:ISO 9000:2015及其轨道交通领域应用的特定要求》是第1个国际铁路行业技术规范.这个技术规范在ISO 9001:2015《质量管理体系要求》的基础上,针对铁路行业的特殊要求,进行了全面的补充和完善,尤其是对项目管理过程、产品和服务要求过程、设计和开发过程、外部提供的过程、生产和服务提供过程等5个关键过程提出全新的要求.这些关键过程直接关系到产品和服务的质量.通过对这些关键过程在实施中应该抓住的重点进行剖析,以期指导企业有重点地实施体系策划、制度设计、流程制定,进而确保产品和服务质量,以获得顾客满意.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜悦礼		6	1	1.0	1.0