对屈光不正儿童患者缩短候诊时间、优化就诊流程的研究

• 作者: 罗晓红 钟凤元 钟智华 钟霖 陈华香
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 屈光不正 儿童 候诊时间 就诊流程
• 年，卷（期）: 2019,（29）
• 所属期刊栏目: 五官医学
• 页码范围: 133-135
• 页数: 3页
• 分类号: R778.1
• 字数: 3227字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨屈光不正儿童患者缩短候诊时间、优化就诊流程的研究.方法 选取2018年1月～2019年1月在我院接受治疗的90例屈光不正儿童作为研究对象,采用随机数字表法将其分为研究组(45例)和对照组(45例).对照组患儿采用常规的就诊流程,研究组患儿在常规流程基础上进行优化处理.比较两组患儿的治疗总依从率、候诊时间、治疗总时间、家属总满意度.结果 研究组患儿的治疗总依从率(100.0％)高于对照组(91.1％),差异有统计学意义(P＜0.05).研究组患者的候诊时间[(15.8±1.0)min]、治疗总时间[(90.1±2.2)min]均短于对照组[(18.4±1.3)、(105.6±3.3)min],差异有统计学意义(P＜0.05).研究组家属的总满意度(97.8％)高于对照组(86.7％),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 对屈光不正患儿优化就诊流程,可以改善患儿的治疗依从率,缩短就诊时间,提高患儿家属满意度,值得在临床上推广应用.