基于SAPAD的无人售货产品服务系统设计研究

• 作者: 晋漪萌 王楷 胡飞
• 来源期刊: 机械设计
• 学科: 工学
• 关键词: 产品设计 服务系统 SAPAD 无人售货
• 年，卷（期）: 2019,（10）
• 所属期刊栏目: 工业设计论坛与资讯
• 页码范围: 127-132
• 页数: 6页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文

摘要

为改善无人售货产品服务系统,基于符号学路径下的产品建构设计(SAPAD)理论框架,重构了无人售货产品的功能模块和服务系统.以某社区内无人售货服务为例,运用非参与式观察法、深度访谈法对用户使用无人售货产品的场景进行研究,通过“行为—意义—对象”多维分析,重构了无人售货产品服务系统,为无人售货产品的功能改良、流程改善、体验评估提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡飞		36	62	4.0	7.0
2	晋漪萌		1	0	0.0	0.0
3	王楷		1	0	0.0	0.0