节点管理在健康体检中心团队体检中的应用效果观察

• 作者: 关华 刘玉萍 姚晓琴 帅平 文念驰 杨华
• 来源期刊: 实用医院临床杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 节点管理 健康体检中心 团队体检
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 临床研究与实践
• 页码范围: 130-132
• 页数: 3页
• 分类号: R851.3
• 字数: 3114字
• 语种: 中文

摘要

目的 观察节点管理在健康体检中心团队体检中的应用效果.方法 选取2017年1月至2018年12月我院体检中心进行健康体检的团队体检者3200例,将2017年1～12月体检者纳入对照组,2018年1～12月体检者纳入观察组.对照组采用常规体检中心管理工作方案,观察组采用节点管理工作方案,比较两组体检中问题出现率、体检者体检满意度及体检护士技能水平.结果 观察组体检项目遗漏、衔接问题、分工不明确、现场秩序紊乱、报告发送延迟率低于对照组,体检平均耗时短于对照组(P<0.05);观察组对体检的满意度高于对照组(P<0.05),体检护士理论知识考核、基础操作考核得分均高于对照组(P<0.05).结论 健康体检中心采用节点管理法对团队体检者进行管理,有利于体检工作顺利进行,且提高体检者满意度及体检护士工作技能,值得在临床推广实践.