电力企业营销管理及优质服务探讨

• 作者: 向艳霞
• 来源期刊: 探索科学
• 学科: 经济
• 关键词: 电力企业 营销管理 优质服务
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 135
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文

摘要

电力企业改革后,供电企业作为连接发电企业与用电用户之间的枢纽,在电力输送与电力使用维护方面发挥了重要作用.而市场化的供电运作体系更加突出了供电企业的服务职能,研究供电力企业的服务优质服务工作以及营销管理工作具有重要的现实意义.本文对我国电力企业营销管理的现状进行了简要论述,在结合工作经验的基础上,归纳了两点加强电力企业营销管理的策略,提出了两点重视优质服务工作的建议,为推动供电企业的发展进步提供参考.