“最多跑一次”在海岛医院的实践

• 作者: 俞晓利 邵盛欢 陆明凤
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 最多跑一次 海岛医院 医疗服务
• 年，卷（期）: 2019,（9）
• 所属期刊栏目: 管理实务
• 页码范围: 71-72
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3123字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19660/j.issn.1671-0592.2019.09.22

摘要

浙江普陀医院将“最多跑一次”改革思路贯穿于提供优质医疗服务、持续质量改进的始终.通过采取实行门诊全号段预约挂号,全面推行实名制预约诊疗;提供“一站式”服务;全面推开志愿者服务,提供多层面的优质药事服务;急救实行精准救治,绿色通道畅通无阻,流程合理快捷,形成一体化综合急救模式;全面构建“互联网+海岛医疗”模式,推进网络医院建设,打通远程医疗主脉络;强化疾病预防及健康教育,不断提升群众健康素质等一系列举措,解决患者看病难、看病烦的问题,赢得了患者的满意.