O2O环境下公共图书馆借阅服务模式探析——以杭州图书馆为例

• 作者: 徐祖明
• 来源期刊: 图书馆研究与工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 书店借阅 信用借还 网柜借还 快速到家 悦读 悦借
• 年，卷（期）: 2019,（10）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 79-82
• 页数: 4页
• 分类号: G252.3
• 字数: 5177字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2363.2019.10.016

摘要

随着互联网技术的发展,传统的图书馆服务已不能满足读者方便、及时、高效的阅读需求.文章探讨了O2O环境下公共图书馆4种新的借阅服务模式:书店借阅模式、信用借还模式、网柜借还模式和快递到家模式,并以杭州图书馆为例,论述其推出的服务模式及其服务成效,最后对未来进一步优化和提升服务提出了新的思考.